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Abonnement GSM - Consommation Exhorbitante Data Nationales

Résolue Publique

Telenet

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Plainte

C. W.

A l'encontre de: Telenet

01-12-2023

Bonjour Madame, Bonjour Messieurs, Je suis client TELENET depuis plus de 5 ans et je n'ai jamais eu à me plaindre une facture en 50 et 100 EUR tous les mois et ce mois de Novembre j'ai recu un montant de 1.099,57 EUR dont une consommation injustifiée de + 60 Giga Bytes entre le 3 et 15 novembre 2023, alors que je ne retrouve pas cette information sur mon i_PHONE 12 PRO MAX qui trace très bien la quantité de données consommées?

Messages (1)

Telenet

A l'encontre de: C. W.

05-12-2023

Lees deze e-mail op s:comm.telenet.be/optiext/optiextension.dll'ID=bj_XN%2BW%2BYXTuIllZnjbmgbSPOyoNg1pcWf7dmYFg_rtKmC08oau1ARB2nSkKhTjaT%2BnST49dUwQPItMm9gcccP94Q4rbbp

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