Madame, Monsieur,
Au mois de février 2025, j'ai utiliser vos services pour rédiger un curriculum vitæ pour une amie. J'ai utilisé l'essai gratuit que vous proposez. J'ai, le jour même, voulu résilier mon abonnement. Celui-ci n'apparaissait pas dans la liste de mes abonnements et rien n'indiquait sur votre site que j'étais abonnée.
Depuis, malgré plusieurs essais de résiliation, des tentatives de vous contacter, un recommandé envoyé avec les preuves, je n'ai réussi qu'à me désabonner de l'assistant IA. Ce service m'a déjà été facturé 206,4181€ !!
Je demande le remboursement de cette somme et la résiliation totale et définitive de mon compte.
Cordialement,
Warlus Eloïse
eloise.warlus@gmail.com
BE66953132072943
0499828986
Annexes:
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