Absence de livraison

BonjourJ'ai acheté un fauteuil en date du 25 janvier en ligne. Le délai de livraison indiqué était de 3 a 4 jours ouvrables. Le lendemain, sur le site il était annoncé un délai de 4 a 6 semaines. J'ai tenté de joindre le magasin par téléphone, par mail et via leur page facebook.A ce jour je suis toujours sans nouvelle et sans réponse. Je souhaiterais juste ne pas être laissée dans le vide et avoir une approximation de la livraison. Merci