Bonjour,J’ai demandé une intervention rapide pour des problèmes d’infiltration d’eau liés aux travaux effectués sur ma maison. Monsieur Agri m’a répondu qu’il interviendrait dès qu’il n’y aurait plus de neige. Cela fait maintenant 5 jours qu’il n’y a plus de neige et que je n’ai eu aucun contact de votre part. Je demande que les dégâts occasionnés par l'infiltration soient pris en charge par vous.J’ai également demandé que mes batteries soient installées rapidement sur mon installation photovoltaïque qui a été réalisée avec plus de 6 mois de retard. De plus, j’ai demandé des informations sur la livraison des châssis et de la porte de garage qui, suite à des erreurs de commande, sont en attente depuis juillet. Par ailleurs, suite à ce retard d’installation de la porte de garage, j’ai subi récemment une intrusion pendant la nuit.Je demande que la clause de la Commission de Conciliation Construction disponible sur le site https://www.constructionconciliation.be/ soit signée afin qu’un organisme tiers puisse intervenir de manière impartiale en cas de poursuite des problèmes.J’ai également demandé une révision de la facture 02/2024 suite à une augmentation inopinée du prix. Pour rappel, j’ai toujours payé mes factures jusqu’à présent et 90% (et 100% pour les finitions) du montant total des travaux non terminés (châssis, porte de garage et installation photovoltaïque) vous ont déjà été versés (excepté un panneau et une batterie supplémentaires).Je vous demande de me répondre rapidement par téléphone ou de me rappeler quand je vous contacte. De plus, je demande une réponse écrite à mon mail du 9 janvier.Je souhaite avoir des issues favorables à mes requêtes pour le 29 février. Au-delà de cette date, j’entamerai d’autres procédures afin que vous terminiez les travaux ou que vous me remboursiez ce qui n’a pas été fait et qu’une autre société effectue les travaux demandés.Je tiens par ailleurs à mentionner, comme je vous l'ai déjà écrit, que le stress occasionné par un manque de communication et d'avancement des travaux m'a causé des problèmes de santé qu ont des répercussions sur ma famille et mon travail.Je vous remercie pour votre attention.Bien à vous,Aurélien Cornil
