Madame, Monsieur,
Le 29/11/2025, j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 1523 €.
Il doit cependant y avoir erreur : contestation 2 postes de cette facture point 1 : réparation pare-choc avant alors que je n ai eu aucun accrochage ou accident à l avant en 2 ans de leasing et point 2: accrochage du pare choc arrière.En 2024, j ai fait réparer dans une carrosserie agréée par DL en payant la franchise et idem en 2025
Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier ou de me contacter pour en parler. Vous ne mentionnez pas non plus la caution des 801 euros virée le 05/01/2024????!!! Que devient- elle ??
Dans l'attente de votre réponse ou que vous me contactiez et que l on trouve une solution, je n honore rien pour le moment et ce sans préjudice de mes droits.
Cordialement,
