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Abus de prélèvement sur domiciliation

Closed Publique

Plainte

S. T.

A l'encontre de: Celside Insurance

01-08-2023

Bonjour,Voici le problème rencontré.Nous avons contracté en 2016, une assurance produit à l'achat d'un appareil photo à la FNAC de 15,99€/mois.Nous avons constaté depuis un abus de prélèvements sur la domiciliation. A savoir, pour ce mois de juin et juillet, jusqu'à 11 prélèvements pour divers produits d'assurance de 15,99€, 39,99€, 49,99€.Nous avons cassé la domiciliation pour stopper cet abus.Nous allons envoyer par recommandé la résiliation de contrat.Nous ne pourrons surement pas contester les 15,99€/mois de base vu que c'était un contrat apparement accepté en ligne. Nous souhaitons cela dit contester et récupérer tous les autres prélèvements abusifs.


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