Abus et contrôle excessif

Bonjour, voici une ou deux années, j'ai succombé aux appels de la publicité en acceptant une carte d'épargne de points Q8, le programme Q8 SmilesLe principe est de scanner la carte épargne lors de l'achat de carburant. 1pt par litre et dès que l'on atteint 500 points on peut échanger ces points contre un bon d'achat chez les partenaires.J'ai épargné des points en achetant du carburant mais aussi en demandant aux autres acheteurs si je pouvais profiter de leur points si il ne les épargnaient pas.Je précise que l'on ne peut que présenter la carte qu'à deux reprises par jour et que je suis titulaire d'une carte Q8 LibertyDébut de cette année ma carte et celle de ma compagne ont été bloquées.Je me suis renseigné et j'ai appris qu'un nouveau logiciel avait été installé et que Q8 chassait les fraudeurs. Mot que je considère comme une insulte de la part de Q8Il m'a été demandé des preuves d'achats (des tickets) J'ai scanné et envoyé les tickets par mails.Et puis j'ai reçu une nouvelle demande que je considère comme un abus et une atteinte à ma liberté. Il m'a été demandé de fournir les photos de carte de paiement du carburant.Je me suis expliqué sur le comment je capitalisais les point.J'ai fourni des scan des tickets de caisse.Et maintenant Q8 veut en plus de contrôler les endroits où j'achète le carburant, contrôler les cartes qui servent à l'achat de carburant.Je ne suis pas d'accord avec cette demande et je la trouve irrespectueuse et abusive.Par votre intermédiaire je souhaite leur faire part de mon indignation et je souhaite récupérer l'usage de ma carteVoici notre position à ma compagne et moi.

- Veuillez saisir votre réponse au-dessus de cette ligne -Hi Plaintes,Nous avons reçu votre demande et nous répondrons à votre question dans les plus brefs délais.Q8 smiles team Smiles N.V. www.Q8smiles.be T 0800/11.323 Quellinstraat 49 B-2018 Antwerp Belgium RPR Brussel, nederlandstalig BTW BE 0720.542.130 --------------------------------Cet e-mail provient de Q8 smiles.[9385DR-2Z4E]