Bonjour,
Depuis le 29 décembre 2024, je n'ai plus accès à ma boite e-mail.
Sur mon interface "my scarlet", je n'ai pas accès aux paramètres qui me permettent de créer, modifier mes boîtes e-mail ou/et mes alias.
Je n'ai donc pas les droits d'administrateur sur mon compte client.
J'ai contacté et recontacter le service support sans aucun résultat.
Je reçois via cette adresse e-mail des factures que je ne peux donc plus visualiser.
Je n'ai aucune personne qui semble réagir malgré toutes les promesses ... non tenues.
Que faire !
Voici donc la raison de mon appel au secours.
Une publicité signale les vertus du service support de Scarlet, pour moi, c'est de la science-fiction.
Je vous remercie d'avance pour l'attention que vous porterez à mon appel.
Cordialement,
Luc Van Der Smissen
