le 24 janvier 2024 Rfrence du dossier: 97461528 Bonjour Monsieur Herry,Nous vous remercions pour votre message.C'est avec regret que nous avons pris connaissance de votre plainte. Nous tenons à nous en excuser et à vous remercier pour les informations que vous nous avez communiquées. Celles-ci nous aident à améliorer constamment la qualité de nos produits.Afin de satisfaire aux exigences de la garantie, nous avons chargé le fournisseur de traiter votre demande en utilisant les coordonnées que vous avez fournies.Vous recevrez une réponse de Kompernass BEL dans les 10 jours ouvrables.Informations complémentaires sur la protection des données Le responsable du traitement de vos données par le fournisseur mandaté est KompernaaŸ Handelsgesellschaft mbHBurgstraaŸe 21, 44867, Bochum,(Germany)Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par le fournisseur sous contrat, veuillez contacter datenschutz@kompernass.de.Si vous avez des questions concernant le traitement de votre demande, l'équipe du serviceclientèle de Lidl reste votre interlocuteur. Pour ce faire, veuillez répondre directement à cet e-mail, en indiquant votre numéro de référence 97461528.Passez encore une bonne journée ! Cordialement, Nathalie G. Service Clientle Lidl Lors du traitement de votre demande, nous traitons vos donnes personnelles. Vous trouverez les informations juridiques sur la protection des donnes ici. Cliquez ici pour consulter notre dclaration relative aux cookies. Protection de la vie prive: Vos nom et adresse ne sont repris dans le fichier de Lidl Stiftung Co. KG, Stiftsbergstrase 1, 7417 Neckarsulm, que pour vous fournir les produits, services et renseignements demands. Dans ce cadre vos donnes peuvent tre transmises des tiers, comme par exemple un service externe de rparation. Le traitement de ces donnes seffectue conformment au rglement gnral sur la protection des donnes (RGPD) et aux lois et rglementations nationales en matire de protection des donnes personnelles.
