Bonjour, il y a 1 mois j'ai changé de fournisseur de engie pour octa plus électricité et gaz séparément vu les prix bas que j'ai constaté sur mon énergie.be et votre site.J'ai reçu depuis peux les accomptes pour l'électricité qui par apport au indication de prix son aberrant.Électricité +- 190€/mois indiqué sur mon énergie.be je passe a +-285€/moisQuand je vous ai téléphoné il mon dit ne pas savoir régulariser.Je suis étonnée d'un montant actuelle élevé pour dire inacceptable par apport à une prévision de prix indiqué sur votre siteAcompte adapté d'une évaluation absurde du kWJe demande donc une diminution de mes factures mensuelle a 190€/mois vu le prix du kW indiqué maintenant sur votre siteMerci
