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achat canape

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Type de problème:

Commande

Plainte

D. L.

A l'encontre de: planet meubles

20-06-2025

bonjour, j'ai acheté plusieurs meubles chez Planet Meuble. J'ai eu un problème avec mon salon que j'ai acheté, qui au bout de même pas 1 mois, plein de plis. J'ai contacté Planet Meuble qui a accepté de changer. J'ai acheté à la place un model plus cher pour ne pas avoir le même problème. Même pas 1 semaine après, j'ai le même problème avec le nouveau salon. Je contacte Planet meuble qui me dit que le fournisseur ne veux pas changer alors que a l achat il dissent que nos salon son garantie j ai pas acheter chez le fournisseur mais bien chez planet meuble maintenant il refuse de me le changer

Traitée par Testachats 27 juin 2025

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