achat d'abonnement de force / demande de remboursement

BonjourJe viens de me rendre compte que depuis fin janvier, Digital Global Pass a forcé un abonnement sur Fuzeforge. Suite à un clic sur une publicité, ces derniers m'ont facturé 4,99 € par semaine. Ca fait 10 semaines que ca dure.Ce 6 avril, je viens d'envoyer un mail à support@be-dgp.zendesk.com demandant le remboursement.Et j'ai fait de même à customer@fuzegorge.be où j'ai demandé l'arrêt de cet abonnement frauduleux.Au vu de leur organisation pavée de mauvaise intention, je voudrais m'associer pour porter plainte. Et surtout aussi, connaitre les démarche à entreprendre pour éviter/bloquer leurs démarchages commerciales déloyalesAmaury Senterre

- N'écrivez pas sous cette ligne -Your request (47439) has been updated. To add additional comments, reply to this email or click the link below:----------------------------------------------Mise à jour par  : Customer Support, 6 avr. 2021 à 11:17 UTC+2Madame, Monsieur,Merci de nous avoir contacté.Pour répondre à votre demande et vous fournir plus d'informations nous aurions besoin du numéro de téléphone facturé par nos services afin de vous identifier.Cordialement,Service clientéle Digital global pas----------------------------------------------Mise à jour par  : Plaintes, 6 avr. 2021 à 10:41 UTC+2 --------------------------------Cet e-mail provient de BE - Digital Global Pass.[5LKDDG-Y0MP]

ce fut facturé sur le 0472 63 73 23 comme suit Fuzeforge Fuze Forge Help 042779990 ema 26 janvier 2021 - 1 4,99Fuzeforge Fuze Forge Help 042779990 ema 2 février 2021 - 1 4,99 Fuzeforge Fuze Forge Help 042779990 ema 9 février 2021 - 1 4,99 Fuzeforge Fuze Forge Help 042779990 ema 16 février 2021 - 1 4,99Fuzeforge Fuze Forge Help 042779990 ema 23 février 2021 - 1 4,99Fuzeforge Fuze Forge Help 042779990 ema 2 mars 2021 - 1 4,99 Fuzeforge Fuze Forge Help 042779990 ema 9 mars 2021 - 1 4,99 Fuzeforge Fuze Forge Help 042779990 ema 16 mars 2021 - 1 4,99 Fuzeforge Fuze Forge Help 042779990 ema 23 mars 2021 - 1 4,99 Fuzeforge Fuze Forge Help 042779990 ema 30 mars 2021 - 1 4,99

Bonjour, j'exige un remboursement.Quelle démarche dois je entreprendre pour que ca se fasse?