achat défectueux

bonjour j ai acheter une souris hp sur le site media Markt la souris est défectueuse il ont pas voulus me la changer alors que je l aie acheter ya 1 semaine normalement j ai 14 jours mes bref il ont ps voulus m en donner une autre il ont envoyer en reparation pour un produis defectueux qui a meme pas 1 semaine normalement il doivent me la changer non ? maintenent je dois attendre plus de 1 mois !!