Achat non-effectué

Bonjour, j’ai un montant de 27,90€ débité de mon compte pour un achat que je n’ai pas effectué. Je ne connais même pas ce site Internet.

Cher Jean-Pascal,Merci pour votre message. Je vous demande d'envoyer un e-mail à customerservice@bol.com avec la description de la réclamation et un numéro de commandenuméro de client. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au: 030 310 4999. Après réception de votre e-mail, nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Cordialement, Chantal de bol.com bol.com Customer Carewww.bol.com---- Original Message ---- To: klantenservice@bol.com Subject: Plainte - Achat non-effectué - (CPTBE01045552-86) Date: 18 september 2020, 18:26

Je vous présente mes excuses, c’est une erreur de ma part. Mauvaise communication familiale sur l’utilisation de nos comptes bancaires... Merci pour votre réponse. Bien à vous.