Acompte mensuel démesuré

96 Madame, Monsieur,  Veuillez trouver ci-après les éléments de réponse à la demande de Madame COLLE    Chère cliente,  Votre demande du 24 février a retenu toute notre attention.  Après vérification de votre dossier, il s'avère que l'augmentation des factures provisionelles résultent uniquement de la hausse des tarifs du prix de l'eau.  Produire de l'eau, en assurer la qualité, l'amener jusqu'au robinet puis évacuer les eaux usées vers les stations d'épuration: cela a un coa»t.  VIVAQUA subit de plein fouet les effets de la crise économique.Le prix de l'eau à Bruxelles n'est pas indexé automatiquement sur l'inflation réelle. Cela signifie donc que les recettes de VIVAQUA ne couvrent pas les coa»ts que VIVAQUA doit assumer pour mener à bien ses missions.  Cette indexation des tarifs combinée aux économies en dépense que VIVAQUA réalisera sont indispensables pour assurer le financement de la continuité des activités de VIVAQUA, essentielles pour la population et le tissu économique bruxellois.    Nous vous confirmons dès lors le bien-fondé de vos factures.  Cordialement,  Le service clientèle. VIVAQUA SC - Opérateur publicBd. de l'Impératrice 17-191000 - Bruxelles facebook linkedin contact@vivaqua.be02 518 88 10 entre 9h00 et 15h00 www.vivaqua.bePOLITIQUE DE VIE PRIVEE