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Action Portes et fenêtres

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Plainte

H. K.

A l'encontre de: Testachats

07-10-2025

Bonjour, Je souhaitais bénéficier de l'offre de Testachats "Portes et fenêtres" et effectivement un de vos partenaires m'a contacté et il y a eu une visite de Reno Energy le 1 juillet. Nous sommes maintenant le 7 octobre et l'analyse n'a pas été suivie par 'une "offre personnalisée et sans engagement". Pouvez-vous faire un suivi auprès de Reno Energy ? Sinon pouvez-vous me recommander une autre entreprise ?

Messages (4)

Testachats

A l'encontre de: H. K.

08-10-2025

Cher Abonné, Nous avons transmis votre message à notre service Energy afin que votre dossier soit examiné dans les plus brefs délais. Il vous recontactera dès que possible. Cordialement, L'équipe plainte

H. K.

A l'encontre de: Testachats

23-10-2025

Bonjour, concernant plainte 13562754, je n'ai pas reçu aucune réponse, ni offre, de la part de l'entreprise Reno Energy jusqu'à présent. Pouvez-vous me recommander une autre entreprise ?

Testachats

A l'encontre de: H. K.

23-10-2025

Bonjour, Je comprends votre mécontentement la première chose à faire est de prendre contact avec notre service énergie au 025423200 pour que votre dossier avance plus vite. Désolé pour ce contre temps Bien à vous Ladrière John

Testachats

A l'encontre de: H. K.

19-11-2025

Bonjour, Je vous remercie pour votre confiance et je suis désolé que le suivit n'ai pas été plus rapide. Afin d'être servie au plus vite je vous conseille de prendre contact avec notre service énergie au 025423200 pour que nos experts puissent vérifier pourquoi rien n'a encore été fait. Bien à vous L'équipe plainte


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