- Veuillez saisir votre réponse au-dessus de cette ligne -----------------------------------------------Mise à jour par : Expert-Care, 13 nov. 2023, 13:02 UTC+1Bonjour Monsieur Leveque,Nous vous remercions pour votre message via test-achat.Nous constatons que vous vous etes inscrite via test-achat pour l'action spéciale en juillet et aviez souscrit pour le produit variable.Cela vous avait été confirmé pour un début au 01/09/2023.Vous aviez ensuite demandé, le 27/10/2023, de passer à un contrat FIXE, le Smart Fix 1 an.En effet, celui-ci vous a été appliqué à la meme date que le précédent, soit le 01/09/2023.Je viens d'introduire une demande en interne afin de faire débuter le plan tarifaire suivant à partir du 01/11/2023: s:my.mega.be/resources/tarif/Mega-FR-EL-B2C-WL-102023-Smart-Fix.pdfCette nouvelle date de renouvellement sera visible dans votre espace client dans les prochains jours.Jusqu'au 01/11/2023, voici le plan tarifaire d'application s:my.mega.be/resources/tarif/Mega-FR-EL-B2C-WL-122022-GA1222.pdfNotez que l'acompte mensuel n'est pas automatiquement recalculé suite à une mise à jour tarifaire. L'impact financier sera visible et perceptible sur votre prochain décompte. Si vous souhaitez adapter le montant de la facture intermédiaire, nous vous encourageons à utiliser votre espace client my.mega.be.Consultez l'ensemble de vos informations personnelles (consommation, facturation, contrat, etc) dans votre espace client MyMega via le lien suivant s:my.mega.be.Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire.Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter notre FAQCordialement,Wendy**Team** Megae-mail info@mega.bet: 04 268 20 00 (du lundi au jeudi (jours ouvrables) 8h30-17h30 and vendredi 8h30-17h)Contact us* * ***Espace client **_**myMega**_** Gardez vos coordonnées à jour** et consultez vos factures 24/24h, en toute simplicité.**Mot de passe oublié ?** Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur **Mot de passe perdu.****Connaissez-vous notre principe de** **parrainage**? Economisez jusqu'à 350,00 Eur pour 10 clients parrainés.**Nous accordons beaucoup d'importance à la protection de vos données à caractère personnel** consultez notre **politique de confidentialité ic/***i.**--------------------------------Cet e-mail provient de Mega.[V6GGGZ-EPY74]
