A CE JOUR , JE DEMANDE -L ANNULATION DE MON CONTRAT IMMEDIATEMENT SANS FRAIS DE DOSSIER SANS FRAIS DE RUPTURE - L ANNULATION DES MENSUALITES POUR NON RESPECT DU CONTRAT NOTAMMENT POUR FAUSSES PROMESSES DE DIFUSION ET DE DELAIS DU CONTRAT
- soit disant une diffusion tous les trimestres avec une grande visibilité mais quand je consulte les rapports de campagne vidéos il s'avère que les personnes touchées et le temps de diffusion ne correspondent pas au promesse tenue de la commerciale et du contrat.
La diffusion n'est que de 1 mois et non 3. Les personnes touchées ont un nombre très faible.
De plus, le contrat n'est pas de 24 mois comme annoncé par la commerciale mais de 48 mois .
Quand je vois le nombre de plaintes sur cette société je me demande comment elle peut encore arriver à faire signer des contrats . Malheureusement je n'ai vu ces informations qu'après coup.
J'ai repris contact avec la commerciale qui m'a fait signer le contrat ( Petit Maureen ) elle m'a dit clairement quelle ne travaillait plus pour cette société vu quelle avait été agressée par un client et quelle comprenait ma requête d'annulation de contrat et quelle voulait bien appuyer ma demande et elle ma donné le numéro de son supérieur pour que je le contacte.
Lorsque j'ai voulu reprendre contact avec elle, je n'ai pas su car elle avait bloqué mon numéro de téléphone.
Voici le numéro de madame Petit Maureen 0483/30.67.57
J'ai telephoné également a son ancien responsable qui n'a pas pris les choses au sérieux, il n'avait pas le temps de s'occuper de ma demande et à raccroché .
Je me trouve donc sans solutions à l'heure actuelle pour faire résilier ce contrat sans en payer les frais alors que les conditions ne sont pas respectées .