AFE Benelux

A CE JOUR , JE DEMANDE -L ANNULATION DE MON CONTRAT IMMEDIATEMENT SANS FRAIS DE DOSSIER SANS FRAIS DE RUPTURE - L ANNULATION DES MENSUALITES POUR NON RESPECT DU CONTRAT NOTAMMENT POUR FAUSSES PROMESSES DE DIFUSION ET DE DELAIS DU CONTRAT - soit disant une diffusion tous les trimestres avec une grande visibilité mais quand je consulte les rapports de campagne vidéos il s'avère que les personnes touchées et le temps de diffusion ne correspondent pas au promesse tenue de la commerciale et du contrat. La diffusion n'est que de 1 mois et non 3. Les personnes touchées ont un nombre très faible. De plus, le contrat n'est pas de 24 mois comme annoncé par la commerciale mais de 48 mois . Quand je vois le nombre de plaintes sur cette société je me demande comment elle peut encore arriver à faire signer des contrats . Malheureusement je n'ai vu ces informations qu'après coup. J'ai repris contact avec la commerciale qui m'a fait signer le contrat ( Petit Maureen ) elle m'a dit clairement quelle ne travaillait plus pour cette société vu quelle avait été agressée par un client et quelle comprenait ma requête d'annulation de contrat et quelle voulait bien appuyer ma demande et elle ma donné le numéro de son supérieur pour que je le contacte. Lorsque j'ai voulu reprendre contact avec elle, je n'ai pas su car elle avait bloqué mon numéro de téléphone. Voici le numéro de madame Petit Maureen 0483/30.67.57 J'ai telephoné également a son ancien responsable qui n'a pas pris les choses au sérieux, il n'avait pas le temps de s'occuper de ma demande et à raccroché . Je me trouve donc sans solutions à l'heure actuelle pour faire résilier ce contrat sans en payer les frais alors que les conditions ne sont pas respectées .

Madame, Monsieur, En date du [30/05/2025],je suis cipolla Massimo Je constate toutefois que vous me débite 600€ par mois ce qui est énorme pour votre sois disant pub qui ne fonctionne pas je souhaite donc résilier mon abonnement (qui ne me sert à rien appart dépenser de l’argent inutile) La société me demande de payer 40/60% du contrat de 48mois sachant qu’à la base on part sur un montant de 250€ par mois et que tout les trois mois ils viennent nous dire que il faut rajouter ceci cela, étant jeune entrepreneur et voulant faire augmenter mon entreprise je leurs fais donc confiance et tout ça pour rien je suis à la limite de payer mes loyers à chaque fois car il me prélève 600€ tout mon bénéfice ! Ce qui a entraîné, une énorme perte d’argent depuis décembre 2024, et aucune avancée, ni appel,ni mail,ni devis rien de rien ! C’est pourquoi je vous demande, De faire en sorte de résilier mon abonnement sans payement car cela est devenue impossible pour moi. Merci d’avance Cordialement, cipolla Massimo

bonjour, la socièté AFE BENELUX spéciakise en mutimédia, m'a fait signé un contrat en faisant recours à des techniques de manipulation de vente. mensonges, désinformations, escroquerie.en effet, une agent commerciale s'est présentée chez moi aynat une allure qui suscite la confiance, elle me parle de gratuité de service, me cache les termes du contrat (durée, prix, modalité...) en outre, elle ne me laisse aucun duplicata du contrat, au contraire elle fait tout pour le caché et après son départ elle refuse me l'envoyer.par ailleurs, actuellemnt cette socièté me reclame des sommes exorbitantes, avec aucun service offert en contrepartie. après demande d'annulation (demande effectuer immédiatement après que j'ai compris l'arnaque) cette socièté me demande 40% du montant total de l'abonnement ( 4 ans) cad 10.000 euros.pour l'instant mon avocat leurs a envoyé une mise en demeure , leurs demandant d'annuller le contrat. la société afe benelux demande se se voir pour s'arranger, mais refuse d'annuler le contrat sans indémnités.

Bonjour, j'ai demandé de résilier mes 2 contrats... après avoir téléphoner plusieurs fois à un de vos collaborateurs de benelux pour résilier le contrat on me dit que c'est pas possible or que dans le contrat je peux le résilier... je voudrais une copie de contrat avec demande de résiliation... et je trouve bizarre de passer de 9000euros à 4500euros... merci bien à vous.

Bonjour,Nous avons reçu ce 17/03/2023, une facture de AFE BENELUX datée du 10/03/2023 (cachet de la poste : 15/03/2023) relatif à un abonnement - multimedia/Video.Nous refusons cette facture car nous n'avons signé aucun contrat.Il s'agit des suites de la visite sur chantier d'un représentant de Batibouw+ le 7 février dernier. Lors de cette visite le représentant a présenté des papiers mais nous n'avons rien complété et rien signé. Nous ne disposons d'ailleurs d'aucun document, même pas de la carte de visite de la personne qui s'est présentée sur chantier !Suite à cette visite, il y a eu un forcing via des appels téléphoniques et des mails :- mail reçu le 8/02/23 fin de matinée fixant rendez-vous téléphonique pour le jour même à 17h- appel téléphonique, le 08/02/2023, d'une personne pour la création d'un site internet : il lui a été spécifié que nous n'étions demandeur de rien et que nous ne souhaitions pas de site internet ou autres services suite au passage du représentant de Batibouw+, que nous n'avons signé aucun contrat. La personne a précisé enregistrer notre position et faire remonter l'information. Ce qui a dû être fait puisque le rendez-vous téléphonique que la société batibouw+ avait fixé par mail le 8/02/2023 à 17h n'a pas eu lieu. - 08/02/2023 : envoie d'un mail confirmant que nous ne souhaitons aucun service de la part de batibouw+ .- 09/02/2023 : appel du représentant de Batibouw+. Malgré son ton agressif, nous lui avons dit que nous n'avions rien signé et que nous ne souhaitions aucun service. Un nouveau mail a été adressé pour confirmer notre position. Enfin, une semaine plus tard, un responsable nous a encore contacté par téléphone et une nouvelle fois nous avons confirmé notre position.Nous vous demandons l'annulation de cette facture via une note de crédit.Un mail a été adressé à afe benelux avec cette demande. Nous faisons appel à Test Achat en vue de trouver une solution rapidement.