Retour

amende abac

Closed Publique

Plainte

S. M.

A l'encontre de: ABAC-BAAN

26-07-2022

Bonjour, ma fille a reçu une lettre d'Abac portant la référence CUS-222684-Be et JVB/59399 lui réclamant de payer un montant de 200€ suite à un achat en ligne d'un maillot de foot qui a été bloqué à la douane car il s'agissait apparemment d'un faux. On précise dans la lettre de l'Abac l'importation, la vente, offre en vente de marchandise de contrefaçon portent atteinte au civil. Mais nous n'avons fait que d'acheter ce maillot sur ce site malveillant apparemment et ce montant devrait être payé non pas par la victime qui est ma fille mais par le vendeur ou importateur. Car nous, comment aurait-on pu le savoir. Notre achat a été fait en toute bonne foi. J'ai transmis tous les mails de notre achat à Abac ainsi qu'au ministère. J'ai introduit une plainte aussi auprès du service Meldpunt.belgie.be et j'ai réclamé au vendeur Footsoccer le montant de notre achat en lui envoyant également les courriers reçus. Car je conteste le montant qui nous est réclamé alors que nous sommes des victimes.

Messages (1)

ABAC-BAAN

A l'encontre de: S. M.

28-07-2022

Monsieur,Nous faisons suite à votre plainte privée via Test-Achats.Nous vous informons que nous ne réagissons que par le biais de nos canaux de notre association:-litigation@abac-baan.be- Abac-Baan asbl, Assesteenweg 65, 1740 TernatBien cordialement,Roland De MeersmanAdministrateur déléguéAbac-BaanAssesteenweg 65B-1740 TernatT: +32 2 230 74 20M: +32492796520roland@abac-baan.bewww.abac-baan.be


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme