Annulation achat suite retard livraison

Bonjour,J ai commandé une BMW série 2 le 21/01/2022 a la concession Louyet Mons.Le vendeur m a annoncé une date de livraison en juillet.Mais pour être sûr il a indiqué sur le bon de commande :date limite le 15 août.Après un contact téléphonique avec le vendeur suite à un mail de ma part,il me dit qu il ne sait pas la voiture sera livrée et qu il ne peut pas me donner une date.Celle ci n est toujours pas en production !!!Je lui parle d indemnités ou de geste commercial suite à se retard.Il me dit que je n' ai droit à rien car ç est un cas de force majeure suite à la guerre en Ukraine.De plus selon ses dire, je ne peux pas annuler mon achat sans frais !Je vais devoir payer 15%de la somme.Il faut savoir que j' ai signé un financement chez eux également.Bref, au vue de la mauvaise foi etc....J aimerais annulé mon achat sans frais.Car soyons clair,on ne respecte pas l acheteur.Je dois attendre et prendre la voiture quand ils auront décidé et ce sans rien dire.

Monsieur,Madame,Suite à cette demande, pour pouvoir ouvrir un dossier, nous avons besoin que vous nous communiquer le numéro de production et ou de commande du véhicule?Bàv,Bonne journée.Meilleures salutations,Fabrizio Santangelo--BMW GroupCustomer CareFabrizio SantangeloContact Center AdvisorLodderstraat 162880 BornemTel: +32 3 890 50 02E-mail: contact@bmw.beWebsite: www.bmw.beTel: +352 26 30 26 86E-Mail: contact@bmw.luWebsite: www.bmw.lu

J ai le numéro de contrat : 11960Le numéro de contrat du financement : 17621912Numéro de client :6136582L email du vendeur : anthony.demeuldre@louyet.net.mini.be

Je lui ai envoyé un mail mais il ne répond quasi jamais...Si vous pouviez prendre contact directement par mail ou téléphone ça sera plus simple.Un grand merci