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annulation d'abonnement

Résolue Publique

Plainte

D. D.

A l'encontre de: Proximus

22-02-2024

bonjour j'ai tenté d'annuler l'abonnement Gsm chez Proximus de mon fils décédé sans succès je suis dans l'impossibilité de me déplacer vu les circonstances , proximus refuse de m'aider pouvez-vous m'aider merci a vous

Messages (4)

Proximus

A l'encontre de: D. D.

23-02-2024

Bonjour Monsieur,Pouvez-vous svp me confirmer le numro de gsm que vous dsiriez couper ?Merci davance.Connect with us on:===== Received from plaintes@test-achats.be on 2024-02-22-11.17.11.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921006175065]

D. D.

A l'encontre de: Proximus

23-02-2024

bonjour voici le numéro 0479815754 Grigory Dubois merci de me prévenir de la fin de l'abonnement

Proximus

A l'encontre de: D. D.

27-02-2024

Bonjour Monsieur,Merci pour votre rponse.Pouvez-vous svp me fournir le numro de client de votre fils ?Merci davance.Connect with us on:===== Received from plaintes@test-achats.be on 2024-02-23-15.10.09.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921006256328]

Proximus

A l'encontre de: D. D.

28-02-2024

Bonjour Monsieur,Suite la vrification de nos bases de donnes, ce numro de gsm nest plus actifchez nous mais bien chez Mobile Vikings.Vous devez donc les contacter pour enregistrer la suppression du numro de gsm.Bonne journe.Connect with us on:===== Received from plaintes@test-achats.be on 2024-02-23-15.10.09.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921006290538]


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