Annulation de ma commande suite à une erreur informatique, rupture de stock

Bonjour j ai commandé chez média markt un aspirateur dyson v10 absolute chez eux pendant les soldes. J ai payé et attendu avec impatiente mon colis. Mais cet aprem je te reçois ce mail ci : Bonjour,Suite à une érreure de stock votre commande sera rembourser. Le remboursement se fait dans les 3 jours ouvrables.Mvg,Dumont JonathanJe me dis pas de chance mais c est le cadeau d anniversaire de ma mère. Donc je décide de téléphone à média markt pour trouver une solution. La femme au téléphone ne veux pas trouver de solution et satisfaire un client régulier comme moi. Peut être y a t il eu erreur informatique mais la moindre des choses c était de m aider à trouver l équivalent ou faire un petit geste sur un autre aspirateur d une gamme supérieur. Je suis déçu de mediamarkt. Je ne sais pas si j irais encore chez eux.

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