Annulation et refus de remboursement

Prévenu en dernière minute de l’annulation d’une réservation, J’ai dû me retourner sur le parking de l’aéroport. Aucun remboursement depuis le mois de mai.L’entreprise ne répond ni aux mails ni aux appels Nombreuses experiences similaires relatées de clients sur des avis Google et commentaires sur Facebook