Annulation unilatérale du voyage suite à la grève chez Brussels Airlines

Bonjour, j'ai été informée par email ce vendredi 17 juin à 16 heures de l'annulation de mon séjour (vol+hotel) (n° de réservation 4726387) à Kos dont le départ était prévu le 18 juin à 15h10 avec le vol SN3243. Après contacts téléphoniques avec le service clientèle de Sunweb aucune solution alternative n'a été proposée.En plus du remboursement intégral du séjour que Sunweb s'est engagé à faire sous huitaine, je demande une indemnité en compensation des dommages occasionnés . Je n'ai effectivement pas pu accompagner mes parents, la décision unilatérale de Sunweb moins de 24 heures avant le départ n'ayant pas permis de trouver de solution alternative.

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