Anulation de ma commande après payement

Bonjour, J'ai reçu un email comme quoi ma commande Numéro : CVYSNOIX66QYI chez fnac a été annulé une semaine après payement. Je ne suis pas d'accord avec cette annulation que j'ai payé et qu'il avait 2 en stock au moment où j'ai fait la commande. Je ne veux pas être remboursé et je veux mon ordinateur Apple MacBook Pro 13.3 Apple M2 CPU 8 coeurs 24 Go RAM 1 To SSD Silver, comme dans la commande. Bàv.

Bonjour,Merci pour votre mail.Malgré notre meilleur volonté, nous n'avons du refusée cette commande suite à une rupture de stock.Nous avons tout de meme tenté avant de refusée votre commande de nous procurer ce produit en passant commande directement auprès du fournisseur.Malheureusement nous avons reçu l'information que le produit était en fin de vie et que nous ne pourrons pas recevoir celui-ci.Nous nous excusons dès lors pour le fait que nous n'avons pas pu livrer votre commande. Nous travaillons dure afin de communiquer plus clairement notre stock réel et nous espérons bientôt y arriver.Merci d'avance pour votrecompréhensionainsi que votrecoopération!Cordialement,RaphaelWebshop Fnac.bewww.fnac.be