Appel à la garantie

Bonjour, j'ai pris contact avec le service après vente GROUPON par mail pour mettre en réparation un sécateur à batterie qui ne fonctionne plus acheté le 19/10/2022.Après avoir donner tous les renseignement, je n'ai pas encore eu la marche à suivre pour mettre l'appareil en réparation. Il n'y a aucun contact autre que par mail. Je vous demanderais de me contacter à ce sujet car j'ai essayer 2 fois par Tf plus de 20 min et je n'ai pas eu de réponse. J'étais en attente.Cordialement,

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