Bonjour j’ai acheté un nouveau véhicule auprès de Renault Mouscron en date du 18 juin 2019 le représentant dacia nous avons vendue une assurance extra protection sachant que nous aurions pris l’omnium pour notre nouvelle voiture et nous a certifié qu’en cas de perte totale cette assurance nous aurait indemnisé en plus de la valeur de la voiture, J’ai eu la malchance d’avoir un accident en droit en date du 21 janvier 2020 et comme je pensais mon assurance omnium à rembourser la totalité de mon véhicule et cette assurance extra protection ne m’a rien donné du tout car mon véhicule a étais rembourser totalement par mon omnium donc j’estime avoir été arnaqué par ce vendeur car pour le même prix j aurais payer cette assurance pendant deux ou trois ans pour rien étant donné que mon omnium me rembourse la totalité de mon véhicule pendant cette dites période des 3 ans! Do je vous fais part de mon mécontentement! J’ai racheté un véhicule de marque Dacia de Stoehr mais chez le concessionnaire à Froyennes étant donné que je suis contente de la marque mais pas du concessionnaire à Mouscron! J’ai également fait part à Renault (centre) de mon mécontentement et j’attends leur nouvelle! Dans l’attente d’avoir de vous lire je vous prie d’agréer mes sincères salutations bien à vous! Mr dervaux
