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Arnaque et publicite mensongère

Closed Publique

Plainte

A. A.

A l'encontre de: Shurgard

02-10-2022

Bonjour, j'ai réservé par internet chez Shurgard Evere un box de stockage (15m3) le 28-09-22 - 21:18, le lendemain un agent ma appeler et il ma annoncer qu'il y a un changement des règles, je dois payer le mois d'Octobtr plus le mois de Novembre et j'ai accepté, il ma ajouté une condition inacceptable et frauduleux: je dois payer le double de prix de l'assurance 30€ au lieu de 15€ juste parce que j'ai loué un 15m3 alors que l'assurance est liée a la valeur du bien stocker, il ma demander plusier fois que j'annule et j'ai accepté puis je me suis connecter sur mon compte Shurgard et j'ai commandé le box de 15m3 avec un cadenas plus assurance, j'ai payé la facture par carte de visa et j'ai reçu la facture et le contrat de stockage plus l'attestation d'assurance, après ça il ma encore appeler pour m'oblige à accepter ces condition si non il annule tout, et depuis je me sens paralisé et je suis presque sûr que tout ça à cause de mon Nom... je suis un arabe et je suis tomber sur quelqu'un qui déteste les arabe, j'au aucune autre explication...Mes meilleures salutations


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