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Arnaque montre rotorcraft

Résolue Publique

Plainte

D. D.

A l'encontre de: VAVABID

22-02-2024

Bonjour,J'ai récemment gagner une enchère pour une montre rotorcraft avec un prix conseillé à 519€ au prix de 53,49€ (frais administratifs + frais de port inclus). L'application fait passer ces montres qui ne vaux rien réellement pour des montres de luxe qu'on peux avoir à bas prix hors quand on cherche un peu plus au sujet de cette marque ils n'y a aucune information sur eux mise à pars un site bien monter et sur vavabid donc direction un horloger et évidemment la montre ne vaut rien c'est une belle arnaque.

Messages (3)

VAVABID

A l'encontre de: D. D.

22-02-2024

Chère/Cher Madame, Monsieur, Nous avons bien reçu votre message électronique.   Votre message a été enregistré sous la référence: 2885836. Nous faisons de notre mieux pour réprondre à votre mail dans un délai de 7 jour ouvrables. Pour information, vous pouvez aussi consulter les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre page service clientèle. Bien cordialement, Le Service clientèle de VaVaBid

VAVABID

A l'encontre de: D. D.

26-02-2024

Bonjour Plaintes, Vous n'avez pas encore reçu de message de notre part, mais c'est promis, nous ne vous oublions pas ! Notre équipe est très chargée en ce moment et c'est la raison pour laquelle nous n'avons pas encore pu répondu à votre question ou à votre plainte. Nous vous demandons de ne pas envoyer de nouveaux messages, nous vous répondrons dès que possible ! Si vous avez déjà trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous en informer. Merci pour votre patience ! Cordialement, L'équipe VavaBid

VAVABID

A l'encontre de: D. D.

27-02-2024

B'‹onjour, Nous nous permettons de vous rappeler que nous appliquons le prix conseillé qui nous est communiqué par notre partenaire. Il se peut que le meme produit soit proposé ailleurs à un prix plus bas. Ceci s'explique par le fait que la vente de ce produit se fait dans ce cas via un canal externe en non pas par l'intermédiaire de notre fournisseur.   Si vous avez déjà gagné le produit et que vous ne souhaitez pas le garder en raison de cette différence de prix, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours après sa réception.   Avez-vous d'autres questions ? Si oui, n'hésitez pas ! Nous vous aiderons avec grand plaisir. Bien cordialement, Dan Conseiller•ère aux Enchères chez VavaBid   s:www.vavabid.be/service. On Thu, 22 Feb at 6:18 PM , Plaintes


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