Bruxelles, le 31 mars 2021.Bonjour,J'ai acheté un ordinateur Imac, de marque Apple d'exposition, donc avec remise expo. J'ai demandé un fiancement également, pour le montant total à rembourser. La Fnac m'annonce un taux à ZERO %.Mr Nicolas de Fnac informatique me signale que la Fnac travaille avec BuyWay Finance. Nous sommes allés au service du financement et là, on me demande si j'ai déjà eu ou que j'ai déjà eu un fiancement chez BuyWay.J'ai répondu que j'avais une ouverture de ligne avec la carte Mastercard BuyWay.La personne me demande donc ma Mastercard BuyWay, pour faciliter le fiancement.Tout se passe bien jusqu'à l'arrivée de mon extrait de compte BuyWay, celui-ci m'indique que sans remboursement sous 2 semaines, des intérêts me seront comptabilisés.Réponse de BuyWay : La Fnac Bruxelles City 2, sachant la technique utilisée et n'ayant reçu aucune information de la part de la personne qui a fait le fiancement..... (responsable service informatique), cette personne devait faire une demande de financement, en dehors de ma Mastercard BuyWay, or ne me demandant ma cartecelle-ci a été débitée du montant total à payer soit 1465,10 euros. Donc je me retrouve avec un négatif qui va engendrer des intérêts alors que la Fanc vous fait 0%, quelle belle arnaque. Au final, vous avez donc 0% sur la facture Fnac et vous allez payer 10,95% TAG sur votre carte Mastercard. Ou est le crédit à 0%?? Donc vous payer, comme si vous aviez effectué votre achat avec votre Mastercard BuyWay au TAG effectif sur votre contrat de Mastercard. Grosse arnaque de la part de la Fnac OU du représentant ayant fait le financement et en tant que responsable informatique, il ne doit me pas dire, qu'il n'était pas au courant de la procédure. Bravo Fnac City 2, une fois mais plus jamais!!!! Je souhaite donc un remboursement complet des intérêtssur 18 mois,généré par la Mastercard, car mon solde était neutre (ZERO sur ma carte).
