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Arnaque sur tel mobile

Résolue Publique

Type de problème:

Paiements et remboursements

Plainte

G. V.

A l'encontre de: PM Connect Limited

29-07-2024

Bonjour, A la réception de la facture ci-dessus mentionnée, nous constatons un prélèvement abusif sur le site PM Connect à quatre reprises sur le mois de juin et juillet 2024. Il s'agit bien d'une arnaque, confirmée par Orange. Merci de faire le nécessaire pour récupérer les sommes au moins trois des prélèvements (le dernier sera remboursé par Orange. Dès à présent, le site a été bloqué par Orange. Meilleures salutations. G. VINCENT

Messages (3)

PM Connect Limited

A l'encontre de: G. V.

30-07-2024

Bonjour,Merci pour votre demande.Si vous souhaitez nous contacter directement à service.be@sclients.comou appeler le 32800 39794, nous serons heureux de vous aider.Vous devrez nous fournir le numéro de téléphone mobile associé à l'abonnement que vous interrogez, car nous ne pouvons identifier que les abonnements à notre service.Sincères amitiésÉquipe d'escalade du service client-----------------------------‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

G. V.

A l'encontre de: PM Connect Limited

30-07-2024

Bonjour, Il s'agit du numéro 0473 895 845 comme repris sur la facture que vous avez reçu en attachement. Sincères salutations. G. VINCENT

PM Connect Limited

A l'encontre de: G. V.

30-07-2024

Bonjour,Merci pour votre demande.Je peux confirmer que votre abonnement a maintenant été annulé.Si vous souhaitez nous contacter directement à service.be@sclients.comou appeler le 32800 39794, nous serons heureux de vous aider.CordialementÉquipe d'escalade du service client-----------------------------‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Traitée par Testachats 09 août 2024

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