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Arnaque

Résolue Publique

Plainte

P. V.

A l'encontre de: Proximedia

01-04-2021

Bonjour, le 11/02/2020 j'ai fait un contrat avec click plus (proximedia) pour publicité sur cite internet.1) Le comercial nous avait dit que le prix de 132 euros /mois seront remboursés par les contributions 100% et quand on a parlé au siège ils ont dit que seulement c'est un 21 %.2)Quand on a signié le contrat nous deveront de demenager en qelques mois de Lodelinsart à Courcelles et le comercial a dit que en le moment qu'on change d'adresse qu'on l'appele, chose qu'on a fait .Au moment de changemet d'adresse le comercial a dit qu'il faut signié le changemet ,le contrat c'etait le même qu'on avait signié à Lodelinsart,rien diferent.Aprés la signiature de changement d'adresse on a reçus 2 contrats en plus à payer ça veut dire 131x4/ mois.J'appele au siége pour demander, ils m'ont dit que au moment de changement d'adresse que se fait le 02/07/2020 à Courcelles nous avons signies un 2eme contrat ,là je suis resté bouche ouvert ,aprés de conversacions et humillations de leur parte ils n'ont proposés l'annulation de 2eme contrat pour la somme de 750 euros qu'on a payé en se moment.3)On est mécontent avec ses services ,car il n'y a pas de bonne visibilité et difficile acces télephonic pour les clients

Messages (4)

Proximedia

A l'encontre de: P. V.

06-04-2021

Bonjour,Nous accusons réception de votre plainte du 1er avril 2021 sur Test Achat dans laquelle vous indiquez n'etre pas satisfait de nos services. Cette plainte a été transmise à notre service clientèle qui vous contactera dans les meilleurs délais.Cordialement,NathalieAssistante MarketingFrom: plaintes@test-achats.be [mailto:plaintes@test-achats.be]Sent: jeudi 1 avril 2021 20:02To: Marketing Subject: Plainte - Arnaque - (CPTBE01240612-79)

Proximedia

A l'encontre de: P. V.

06-04-2021

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Proximedia

A l'encontre de: P. V.

29-04-2021

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Proximedia

A l'encontre de: P. V.

07-05-2021

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