Type de problème:

Autre

Plainte

T. P.

A l'encontre de: Testachats

23-06-2023

Bonjour. J'aimerais porter plainte contre Test-Achats. Après m'être littéralement fait harceler au téléphone, j'ai finalement accepté de devenir membre parce qu'ils me promettaient avec insistance que j'économiserais sur ma facture d'électricité (spoiler: c'était un gros mensonge, comme je m'y attendais). Bref, j'ai quand même profité de cette affiliation pour porter une plainte contre une société. J'ai fait ça le 29 mars, puis Test Achats m'a envoyé une demande pour que je fournisse quelques détails et documents, ce que j'ai fait. Et ensuite, plus aucune réponse, malgré plusieurs messages de ma part. Ca fait presque trois mois que j'attends ne fût-ce qu'une réponse pour savoir si quelqu'un travaille effectivement sur mon cas, mais non.Je souhaite être remboursé de tout ce que j'ai donné à Test-Achats. Visiblement ce site est une arnaque. Et je suis conscient de l'ironie de demander ça sur ce site-même, peut-être que ça les fera réfléchir à leurs pratiques.

Messages (1)

Testachats

A l'encontre de: T. P.

23-06-2023

Cher abonné,Nous accusons bonne réception de votre demande adressée à partir de notre plateforme des plaintes et qui a retenu toute notre attention.Nous avons soumis votre demande au services concernés pour que votre dossier soit examiné sous les plus brefs délais. Ils vous recontacteront le plus rapidement possible.Cordialement,Service Abonnements.Van: plaintes@test-achats.be Verzonden: Friday, 23 June 2023 07:40Aan: Poke Onderwerp: Plainte - Arnaque - (CPTBE01818855-08)-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


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