Arnaques-Services nuls

10 ème fois où on me raccroche au nez quand je demande des informations sur ma plainte clôturée sans aucune explication, 10 fois où l'accueil est des plus désagréable. On ne m'a jamais contacté tout ce qu'ils sont capables de faire c'est vous raccrocher au nez et clôturer les plaintes sans donner de suite ! Merci d'annuler mon abonnement immédiatement sinon j'engagerai des poursuites à l'encontre de Testachat et pour de vrai cette fois ci avec dépôt de plainte et PV .... Et je vais garder une capture écran de cette 10 ème plainte

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos précédents contacts avec nos services ne se sont pas déroulés comme vous l’espériez. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos membres. Votre demande de résiliation a bien été traitée par notre service Abonnements. Une confirmation vous a été envoyée par e-mail. Par ailleurs, nous avons transmis votre message à notre service juridique afin que votre dossier soit examiné dans les plus brefs délais. Ils reviendront vers vous dès que possible. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Plainte