Retour

Article en promotion indisponible

Closed Publique

Plainte

C. B.

A l'encontre de: MediaMarkt

03-04-2024

Bonjour, une promotion MediaMarkt présentait le prix d'un haut-parleur Sonos (Art.-No. 2061416) à un prix très intéressant de 222 Eur.L'article était indisponible sur le site et dans l'ensemble des magasins belges. J'ai fait deux magasins (Rue Neuve et Berch-Ste-Agathe) qui ne pouvaient pas commander car l'article était indisponible.Alors que hier encore l'article en promotion était indisponible, ce jour le prix a été remonté à 279 Eur (+57 Eur) et l'article est à nouveau en stock.La conséquence est qu'aujourd'hui je dois payer 57 Eur de plus pour chaque article (j'en voulais deux), ce qui représente une différence de 24%.Je suis absolument effaré de voir encore cette pratique chez MediaMarkt.Maintenanrt que cet article est disponible, je souhaiterais pouvoir acheter au prix annoncé dans la promotion, soit 222 Eur au lieu de 279 Eur.Bien à vous

Messages (1)

C. B.

A l'encontre de: MediaMarkt

20-04-2024

Bonjour,Est-il possible d'avoir votre réponse concernant un article en promotion jusqu'au 2 avril alors que le stock était indisponible en Belgique. Subitement, le premier jour suivant la promotion, l'article augmente de 24% et se trouve à nouveau en stock.Je souhaite acheter cet article (Art.-No. 2061416) qui était indisponible depuis le 1er jusqu'au dernier jour de la promotion au prix de 222 Eur comme annoncé. Merci pour votre réponse.


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme