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Article livré, non désiré

Closed Publique

Plainte

J. B.

A l'encontre de: My Collections bv

25-01-2024

Bonjour, le mardi 23 janvier 2023 j'ai reçu un colis ainsi qu'une facture de 22,90€ à payer. Cela fait suite à un appel reçu par votre société, me faisant croire que j'ai gagné un concours. Je n'ai jamais souscrit à un abonnement chez vous, il s'agit d'une vente forcée, réalisée sans mon consentement.Je demande l'annulation immédiate de la facture 944539 ainsi que la suppression de mon compte client 378140. Le colis peut être restitué à votre demande, mais à vos frais.Bonne journée.

Messages (1)

J. B.

A l'encontre de: My Collections bv

26-01-2024

Correction : j'ai reçu le colis le 23 janvier 2024


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