article non livré

Bonjour, Ma commande en ligne datée du 1/12/2025 ne m’a jamais été livrée. Après plusieurs échanges de mail, je n'ai plus eu de nouvelles de ma commande et ce malgré plusieurs mails qui vous ont été adressés. Votre site n'est d'ailleurs plus accessibles. C'était un cadeau de Noel pour ma fille Comme mentionné dans mon mail du 20/12/2025, je vous demande donc le remboursement intégral de ma commande, donc 89,96€. Cordialement