Madame, Monsieur,
Le 21/06/2024, j'ai acheté une hotte de marque Bosch modèle DWB96BC60 sur votre boutique en ligne et j'ai payé 366€ avec les frais de port.
Lors de la confirmation de la commande, j'ai été informé que la livraison aurait lieu dès que l'article serai de stock et ne dépasserai pas les 15% de délai.
Ce retard m'a causé un grave préjudice en tant que consommateur.
Je sollicite dès lors une indemnisation totale. Je vous invite à verser cette somme dès que possible sur mon compte bancaire
En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits.
Cordialement,
Pièces jointes :
• Confirmation de commande
• Preuve de paiement
