Bonjour, - j'ai acheté une billet d'avion Transavia de Amsterdam a Minorque pour le 28/7/2020 avec assurance annulation.- Ma femme n'a pas pu prendre l'avion pour un probleme de santé.- Malgré j'ai envoyé tous les documents, l'assureur de la compagnie (Chubb) n'a pas voulu payer. - il disent que j'ai signé une declaration que j'etais resident en France. - en effet dans le formulaire online, il avait une phrase à la fin du formulaire ou je declarais que j'etais majeur d'age et par la suite que j'etais aussi resident en France. Je ne l'avait pas remarqué pars que elle suivait une autre declaration. - Je ne rien à avoir avec la France car je suis resident en Belgique et ce vol non plus n'avait rien a voir avec la France.- j'ai introduit une plainte auprès de la Compagnie (Chubb) qui a été rejeté.- Le montant a rembourser est minimal (+/- 100€), mais j'estime c'est mon devoir d'informer les consommateurs de ce piégé caché.
