Bonjour, ma compagne a souscrit une assurance incapacité de travaille chez stellantis comme elle a fait le financement chez eux pour sa peugeot 408. Elle est actuellement en incapacité de travaille depuis le 04/08/2025 pour burn out elle a appellee stellantis pour leur signalée et faire fonctionner cette assurance qu elle paye tout les mois ils ne font que lui dire qu ils sont en manque de personnel et que sa prendra enormement de temps pour tout mettre en place , elle a envoyer plusieurs email pour qu ils fassent l ouverture de sinistre pour que son financement ce paye mais il ne font strictement rien , ils lui ont dit que meme si elle reprenait le travaille entre temps ils lui rembourserait les montant qu elle a payée pendant son incapacité mais soyez en sur elle a besoin que cette assurance sois active maintenant et pas quand elle aura repris le travaille ! Actuellement elle percoit de la mutuelle donc ne percoit pas enormement elle aimerait que cette assurance soit active car ce serait pour elle un gain de 320 euro par mois ce qu il ne serait pas negligeable ! Pourriez vous faire quelque chose pour que enfin les choses bouges ? je vous remercie d avance de l intention que prendrez a ma demande. Bien a vous , Nicolas Vermeulen