Aucun acte de précense aux plusieurs rendez vous d'intervention fixé

Madame, Monsieur, En date du 26/02 et du 05/03, Cela fais 2 semaine de suite que votre technicien ne se présente pas dans les heures de rendez vous fixé préalablement. 2 fois que je reste bloqué cher moi 5h l'unique jour de congé hebdomadaire. Je souhaite voir avec vous ce que vous feriez en dédommagement. Cordialement.