Madame, Monsieur,
Le 01/07/2024, j'ai acheté plusieurs produits sur votre boutique en ligne et j'ai payé 203,92 euros, frais de port compris.
Lors de la confirmation de la commande, j'ai été informé que la livraison aurait lieu avant le 12/07 et le colis a ce jours n'est toujours pas en préparation .
Ce retard m'a causé un grave préjudice vu mon départ imminent pour l'étranger et j ai donc dû commandé sur un autre site les même produit qui eux arrive en 24h .
Je sollicite dès lors une indemnisation pour l'ensemble des dommages décrits ci-dessus, qui est estimée à un total de 203,92. Je vous invite à verser cette somme dès que possible sur mon compte bancaire
En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits.
Cordialement.