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Description: ma machine lorsqu' elle se mets en sicle essorage le tambour tape sur les parois très fort et la machine bouge. j'ai déjà contacte vos service le jeudi 25/01/24 a 11 h 18 qui ma affirme que un techniciens prendrai contacte dans les 48 h pour le dépannage, cela fait plus de 48 h et aucune nouvelle, j'ai envoie un mail par se service le Numéro: 14861860 Date de creation:27/01/2024 Toujours aucune nouvelle faut il contacte la protection des consommateur pour que vous repairez ma machine ?? Honteux se service Candy

Bonjour,« De : Service Benelux [service.benelux@haier-europe.com] Envoyé : vendredi 2 février 2024 16:03À : eric menu [ericmenu@hotmail.com]Objet : RE: dépannage 2774270 Bonjour, Notre service technique a commandé les pèces nécessaires pour pouvoir effectuer la réparation de votre appareil. Dès qu’ils reçoivent les pièces ils vont vous contacter pour un rdv du passage du technicien. Cordialement/ Met vriendelijke groeten/ Kind Regards Haier/Candy/HooverHaier Benelux | Lenniksebaan 451 - 1070 AnderlechtMail |service.benelux@haier-europe.com »Votre service technique n’ai pas passée voire la panne a mon domicile et me dit ont a commande la pièces et des que l’ont a ont viens, quelle pièces ont il commande vue qu’ il ne sont pas passée voire la panne et après si il n’ont pas la bonne pièces je fais quoi avec une machine de 2 mois et déjà 1 mois en panne sans autre machine pour lave mon ligue trouvez-vous cela normale moi non ?