Augmentation forcée des acomptes

Bonjour,Nous avons deux contrats fixes (électricité et gaz) au nom de mon compagnon NYSSEN Michel et MEGA nous forcent à augmenter notre acompte de minimum 35% sur base d’arguments de consommation et de télétravail sans savoir si nous sommes dans ce cas. Nous trouvons cela inadmissible de prendre de force l’argent du consommateur pour renforcer leur trésorerie d’autant plus sur des contrats au tarif fixe. Aucun doute que nous changerons de fournisseur au terme de nos contrats le 1er décembre prochain.Cordialement,Sabine Croibien et Michel Nyssen

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Le contrat est au nom de mon compagnon mais nous payons les factures ensemble.J’ai déjà précisé son nom dans le mail initial : NYSSEN Michel 08091968

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Incroyable comme vous prenez les gens pour des imbéciles. Notre contrat chez vous prend fin le 1er décembre prochain. Nous avons eu notre facture de régularisation en mai dernier. Cela signifie qu’entre mai et maintenant nous avons largement moins consommé et qu’en outre nous disposons d’autres systèmes de chauffage (pellet + bois).Nous sommes donc aptes à déterminer si nos acomptes devaient être augmentés ou non.Sachez qu’au terme de notre contrat (dans quelques semaines), nous vous quitterons sans regrets face à vos réponses manipulatrices et mensongères et au terme de notre contrat chez vous, vous constaterez que nos consommations ont été nettement inférieures à ce que vous présumez savoir. Au fait, vous ne lisez pas la presse ? On vous cite dans plusieurs médias comme scandaleux et malhonnêtes…et en tant que client chez vous, nous ne pouvons que confirmer cet état de fait…. Cordialement,Sabine

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