augmentation tarifaire forcé

Bonjour ,j'ais reçu un mail de la société VOO qui m'averti que les GB de mon GSM allais passé de 5GB a 10GB au mois d'octobre mais avec augmentation tarifaire de 2 euros . Après ils me répondent que selon une étude de marché c'est plus intéressant pour le client . Personnellement je n'utilise déjà pas les 5 GB de mon abonnement , mais doit quand subir cette augmentation . Je trouve cette pratique non pas abusive mais très abusive . Je viens vers vous pour que vous mettiez fin à cette pratique autoritaire et forcé . Je dois vous dire que j'ais obtenu une réduction sur mon abonnement mais c'est quand même honteux de pratiqué de la sorte , le client qui ne regarde pas ces mails de notifications Beh voila .Ex je loue un véhicule peugeot la firme me dis qu'ils ne louent plus ce genre de véhicule me donne une mercedes aves augmentation tarifaire , non non non.Arrêter cette pratique abusive ,merci

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Nos références 21484832Vos références (CPTBE01863144-65)Madame, Monsieur,Nous avons bien reçu votre demande datée du 27 aoa»t 2023 et vous informons que votre dossier porte le numéro de référence 0009873766 Nos équipes mettent tout en Å“uvre afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais.Cordialement,AlisonDe plaintes@test-achats.be Envoyé dimanche 27 aoa»t 2023 11:41À RC_MEDIATEUR/T.A Objet Plainte - augmentation tarifaire forcé - (CPTBE01863144-65)[EMAIL EXTERNE]: Vérifier l'adresse de l'expéditeur et la pertinence du contenu avant de cliquer sur un lien ou d'ouvrir une pièce jointe![EXTERNAL EMAIL]: Be sure to check the sender of the email before clicking on any links or attachments!Ce message transmis par voie électronique ainsi que toutes ses annexes contiennent des informations qui peuvent etre confidentielles ou protégées. Ces informations sont uniquement destinées à l'usage des personnes ou des entités précisées dans les champs '˜A', '˜Cc' et '˜Cci'. Si vous n'etes pas l'un de ces destinataires, soyez conscient que toute forme, partielle ou complète, de divulgation, copie, distribution ou utilisation de ces informations est strictement interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez nous en informer par téléphone ou par message électronique et détruire les informations immédiatement. Ce message n'engage que son signataire et aucunement son employeur.

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