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Résolue Publique

Plainte

M. M.

A l'encontre de: Verisure

15-11-2023

Bonjour Je viens vers vous car ça fait 7 moi maintenant et c'est maintenant que Je commence à rouspéter car je suis pas d'accord Avec le remontentation qu'on m'a fait Que j'avais bien signer un montant pour 2 ans de 60.99euro.C'est vrai de mon côté j'ai arrêté de payer ça fait la 3e fois Et alors je commence à avoir des problèmes avec eux car Il veut pas diminuer le montant comme je signais On m'a amené au service contentieux C'est pour ça que je fais appel avec vous pour voir comment je dois procéder merci

Messages (1)

Verisure

A l'encontre de: M. M.

22-11-2023

Bonjour,Nous avonsbienreçu votreemail concernantlaréclamation qui nous a été adressée via votre plateforme.Ce dossier reçoit toute notre attentionetnous sommes en contactavecMENELAOS MICHOPOULOSpour comprendre l’objet de la réclamation et trouver des solutionspotentielles.Cordialement,Manar NicolasComplaints Teamassistance@verisure.beVerisure NV/SARaketstraat 66Rue de la Fusée 66, 1130 Brussels - Belgiumwww.verisure.beLicense numbers 16.1025.11 and 20.1325.07 Securitas - Direct1 Place du Général de Gaulle92160 ANTONY - Francewww.verisure.frDit jaar is het Verisure alarm gekozen tot Product van het JaarCette année l’alarme Verisure a été élue Produit de l’annéeDe inhoud van deze e-mail is vertrouwelijk. Als u dit bericht ten onrechte heeft ontvangen, gelieve de afzender dan onmiddellijk te verwittigen door op deze e-mail te antwoorden en wis deze e-mail van alle apparaten. Elke verwerking van gegevens in deze e-mail is ongeoorloofd anders dan door de beoogde ontvanger voor de overeengekomen doeleinden. De afzender aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enig ongeoorloofd gebruik van informatie opgenomen in deze e-mail.De geregistreerde naam van het bedrijf: Verisure N.V.KBO-nummer: 0459.866.904. Plaats van registratie: BelgiëLe contenu de cet e-mail est confidentiel. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur en répondant à cet e-mail et supprimer cet e-mail de tous les appareils. Tout traitement de données dans cet e-mail n'est pas autorisé, sauf par le destinataire prévu aux fins convenues. L'expéditeur décline toute responsabilité pour toute utilisation non autorisée des informations contenues dans cet e-mail.Le nom enregistré de la société: Verisure S.A.Numéro CBE: 0459.866.904.Lieu d'immatriculation: Belgique


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