Bagage perdu par corendon à Antalya

Madame, Monsieur Je vous adresse le présent courriel pour vous signaler que ma valise 0 790 XC 167796 était introuvable à mon arrivée à l’aéroport de Antalya Turquie le 13/08/2021 numéro de réservation 3455917.1 numéro de vol : XC 9958.Lorsque j’ai demandé à l’aéroport de Antalya en anglais où se trouve mon bagage il m’a dit no case no case. Il n’a même pas effectué de recherches.Je suis retourné à l’aéroport de Antalya une seconde fois et je suis tombée sur la même personne désagréable qui m’a dit encore vous, pas de bagage pas de bagage.À mon retour à l’aéroport de Bruxelles j’ai demandé si mon bagage était bien parti à Antalya et une dame a vérifié et m’a confirmé que ma valise a bien été embarquée dans la soute de l’avion dans lequel j’ai voyagé.Voyez-vous la possibilité de retrouver ma valise 0 790 XC 167796 ?Je vous remercie d’avance pour la suite que vous réserverez à ma requête.