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Banisememt

Résolue Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

D. D.

A l'encontre de: Basic-Fit

03-10-2025

Objet : Demande de réintégration – Bannissement datant de plus de 2 ans Bonjour, Je me permets de vous écrire concernant un bannissement dont j’ai fait l’objet il y a maintenant plus de deux ans dans l’une de vos salles Basic-Fit. Depuis cet événement, j’ai pris du recul, et je suis aujourd’hui pleinement disposé à respecter le règlement intérieur ainsi que les valeurs de votre établissement. Un ami qui avait été banni en même temps que moi a récemment pu retrouver l’accès à la salle, ce qui m'encourage à faire, moi aussi, une demande de réintégration. Je comprends que certaines décisions doivent être prises pour garantir le bon fonctionnement de vos clubs, mais je souhaiterais sincèrement pouvoir bénéficier d’une seconde chance. J’aimerais donc savoir s’il est possible de réévaluer ma situation, et si des démarches sont nécessaires pour cela. Je reste bien entendu disponible pour toute information complémentaire ou échange à ce sujet. En vous remerciant pour votre attention, Cordialement,

Messages (1)

Basic-Fit

A l'encontre de: D. D.

06-10-2025

Bonjour Monsieur Demoulin, Malheureusement nous ne pourrons pas donner suite à votre demande. La décision de bannissement a été prise contre vous après plus d'une dizaine d'avertissements orales en salle, mais également écrits. Par la suite, vous avez a différentes reprises accédé au club malgré l'interdiction. Pour toutes ces raisons nous nous voyons dans l'obligation de maintenir notre décision et de ne pas vous accorder l'accès à nos clubs. Merci pour votre compréhension. Sportivement vôtre, Johann Service Clientèle Basic-Fit Belgique


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