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Banque de la poste non libération d'une garantie locative

Résolue Publique

bpost

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Plainte

E. S.

A l'encontre de: bpost

04-12-2023

une garantie locative doit être libérée et m'être remboursée. Je me suis rendu au bureau de Soignies auprès de mme Di Giacomandrea qui a transmis le dossier à vos services centraux depuis plus d'un mois. A ce jour, rien n'a été fait et aucune information ne m'a été transmise. C'est inadmissible de la part d'une banque qui se prétend sérieuse et professionnelleCompte de la garantie locative BE91 2998 8413 0976

Messages (1)

bpost

A l'encontre de: E. S.

06-12-2023

Bonjour,Nous avons bien reçu votre email et nous allons en assurer le suivi dansles meilleurs délais.Bien à vousCustomer Services - bpost banque SAPlainte@bpostbanque.be ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Geachte,We hebben uw mailbericht goed ontvangen en we zorgen voor een zo snelmogelijke afhandeling.Met vriendelijke groeten,Customer Services - bpost bank SAKlacht@bpostbank.be _____

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